为提升公司员工的礼仪修养、职业素养及沟通技巧,9月6日,公司组织开展“员工商务素养与情商管理“为主题的商务接待沟通礼仪培训,以职场礼仪为抓手,引导员工掌握职业礼仪的基本规范,切实提高个人素质修养。
本次培训特邀河南中融企业管理咨询有限公司徐灿老师,从日常接待入手,以“理论讲解+亲身示范”的方式,深入讲解会务组织、商务素养、情商管理等。通过理论与实践的立体化结合,既有对商务礼仪内涵的阐释,又有生动的案例,整场培训深入浅出、旁征博引,在过程中穿插现场互动、现场实操环节,让参训员工印象深刻,强化了培训效果。
文明礼仪是传承中华民族美德的客观要求,是促进企业文化建设的有效途径,更是提升品牌形象的内在需要。通过此次培训,大家对商务礼仪有了更加全面、清晰的认识,为文明礼仪“软实力”赋能经营管理“硬实力”打下了良好基础。大家表示,将把学到的知识融入到日常工作中,切实做到内化于心、外化于行,不断规范社交礼仪,提高服务质量,为公司高质量发展增光添彩。